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| ¿Por qué Contratar un Servicio de Posicionamiento en Buscadores?: |
Cualquiera que sea nuestros negocio, en Internet tenemos un medio fantástico para darlo a conocer. El primer paso suele comenzar con la creación de una página web, ya sea para ganar clientes, mejorar nuestra imagen, o simplemente, darnos a conocer en la Red. Pero una web sin visitas, es como una valla publicitaria en medio del océano. Para lograr nuestro objetivo necesitamos visitas, necesitamos atraer un buen tráfico de usuarios hasta nuestra página web.
Los buscadores son un medio ideal para atraer tráfico hacia una página web. La mayoría de internautas utiliza los buscadores para encontrar información y nuevas páginas web. Pero la gran cantidad de webs existentes en la actualidad hace necesario ocupar las primeras posiciones de los buscadores si queremos lograr visitas. Si no somos listados en las primeras páginas de resultados, nos encontraremos con un negocio en medio de un desierto: rara vez pasará alguien, y aún pasando no tiene que estar necesariamente interesado en lo que vendemos.
Una empresa de posicionamiento ayuda a mejorar la visibilidad de nuestra página web en Internet. Principalmente, lo hace de dos formas: consiguiendo enlaces de interés, y posiciones en los buscadores que atraigan tráfico relacionado. Enlaces de interés serían aquellos colocados en páginas relacionadas, capaces de atraer hacia nuestra página web usuarios interesados o clientes potenciales. Exactamente lo mismo que hace un buscador si ocupamos primeras posiciones con búsquedas relacionadas con el sector de nuestro negocio. Si vendemos perfumes nuestro objetivo es ocupar las primeras posiciones en los buscadores por las búsquedas que más usuarios interesados en comprar perfumes realicen de forma frecuente.
Una empresa de posicionamiento deberá ser capaz de analizar el sector de nuestro negocio, seleccionando un conjunto amplio de palabras clave, capaces de atraer tráfico interesado hacia nuestra página web, y lograr que salga listada - después de un período de tiempo razonable - en las primeras posiciones de los buscadores más utilizados en la actualidad por una buena parte del conjunto de palabras clave seleccionadas.
El beneficio es evidente: se mejora la captación de clientes utilizando los buscadores e Internet, mejorando la rentabilidad del negocio anunciado en la web. |
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| ¿Porqué el turismo es un importante generador de negocios en Internet?: |
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La importancia del turismo en la red de redes se debe a que es un punto que conecta a grandes sectores de la economía y logra que se produzcan negocios conjuntos. El turismo es un concepto amplio que abarca a cientos de áreas que a la vez abarcan a otros cientos, haciendo, de esta manera, que el mercado se extienda hacia límites cada vez mas distantes. Es decir que hablar de turismo no solo es hacer mención de los hoteles y las excursiones características de cada destino. Si bien estos son dos servicios que Internet ha visto crecer a pasos agigantados en los últimos años y que aún continúan creciendo gracias a la fuerza de la innovación, el turismo también abarca a los boletos de avión, al rent a car, a los restaurantes, a los productos artesanales, a los lugares de esparcimiento y a otros tantos puntos más.
Para ser mas claros, si usted es dueño de un hotel y desea tener su propio sitio web con el objetivo de tener presencia en Internet y poder ver crecer su negocio por esta vía, también tiene la posibilidad de crear contactos con las agencias de viajes del destino en donde su hotel se encuentre, de la misma manera que con las aerolíneas que llegan hasta allí y con todos los servicios que se relacionen. Además, por medio del sitio también se pueden contratar todas estas facilidades.
Todo lo dicho se logra a través de convenios que permitan hacer link hacia otros sitios (saltar desde la web de su hotel hacia la de otras empresas) o simplemente mediante una página que su propio sitio posea para reservar servicios adicionales. |
| ¿Porqué es necesario que un hotel tenga su propio sitio web? |
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Es de suma importancia que un hotel tenga su propio sitio web porque es el punto mas relevante en lo que respecta al concepto de turismo. En la actualidad los negocios han dado un giro de 360º y ya nada se hace de la misma manera que hace unos años atrás. Internet se ha convertido en la máxima facilidad para cerrar negocios, para averiguar información, para realizar trámites, para contactarse con otras personas y hasta para planear las vacaciones.
Usted debe pensar que cualquier usuario de Internet puede ser un futuro turista que desee arribar al destino donde se encuentre localizado su alojamiento y también visitarlo. Pero este tipo de visitante no reservará las plazas cuando haya llegado a destino, por el contrario, intentará realizar todos los trámites mas engorrosos desde su propia casa para evitar pérdidas de tiempo e inconvenientes.
Entonces, a través de la web, usted no solo puede facilitarle la reserva de plazas, sino también organizar las excursiones, informarle y venderle los boletos de viaje y todo lo que imagine. |
| ¿Cuáles son las herramientas y la información con las que un sitio web de hoteles debe contar? |
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En el momento de pensar en el contenido que un sitio web para hoteles usted se ve en la obligación de tener presente todos los servicios que personal o telefónicamente ofrece a diario. Porque cuando un internauta ingrese al sitio tendrá las mismas necesidades que si llegara directamente al hotel o hiciera una llamada telefónica. Entonces, entre las herramientas mas importantes usted debe incluir las que refieren a:
- Lugar exacto en donde se ubica su establecimiento (país, ciudad, barrio, calle, cercanía con los puntos turísticos mas importantes). Si se trata de una cadena de hoteles, esta información debe ser específica.
- Descripción del hotel (habitaciones, restaurantes, piscinas, discotecas, salas de estar, jardines, aire acondicionado y calefacción, etc).
- Cantidad de plazas disponibles y la manera de reservarlas.
- Costos.
- Promociones especiales.
- Opiniones de turistas que ya pasaron por el hotel.
- Posibilidades, si existen, de reservar otros servicios.
- Formas de contacto (tel., e-mail, fax, etc)
- Chat a través del cual los clientes pueden preguntarle acerca de sus inquietudes y hasta intercambiar experiencias entre ellos.
- Un folleto para dejar opiniones y preferencias personales. Esto permitirá la confección de la base de datos.
- Etc.
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| En el diseño de un sitio web: ¿es más importante el texto o la imagen? |
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Vivimos en la era de la imagen. Todo aquello que llama la atención de una persona es 80% de imagen y movilidad y 20% de texto. Hoy todo lo dice y lo expresa la imagen, que debe estar compuesta por buenos colores y texturas y debe tener un dinamismo tal, que la vista no se canse y el usuario no se aburra.
Sin embargo todo debe respetar un equilibrio. En sitios para hoteles no se trata de explotar las posibilidades lanzando miles de imágenes que solo lograrán perturbar al internauta y futuro turista. El texto es una parte fundamental de los sitios de este tipo ya que sin explicaciones y descripciones escritas nada de lo necesario podrá saberse y nada de lo que el usuario potencial necesita concretar podrá materializarse.
En lo que respecta a la imagen de un sitio web para hoteles, las mismas debe ser descriptivas, es decir que deben acompañar de forma efectiva y simultánea al texto. No pueden faltar las fotos mas impactantes del hotel enclavado en paisajes increíbles, ni las de las habitaciones, los jardines y cada una de las comodidades que el alojamiento puede ofrecer y que lo distingue de los demás.
En las páginas para reservas y contactos, se aconseja colocar imágenes decorativas que hagan mas bella la visión. |
| ¿En qué reside la importancia de la registración y posicionamiento en buscadores? |
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Todo lo dicho hasta aquí se caería a pedazos si su sitio web fuese totalmente desconocido o no pudiese ser encontrado por quienes no saben la dirección y quieren hacer reservas.
Los buscadores cumplen la función de guía y ayuda para los internautas, pues cuando ellos desean conocer un sito web que satisfaga sus necesidades recurren a estos motores, tipean la palabra o frase con la que lo piensan encontrar y el buscador le devuelve los resultados colocando un orden de todos los sitios que responden a esas expresiones.
Esto hace que su sitio no solo sea explorado por las personas que ya se hospedaron en el hotel o que ya conocen el sitio, sino por miles de usuarios del mundo entero que tienen curiosidades diversas.
Pero de nada vale tener un sitio bello, completo y dinámico si se ubica en la posición número 50 de la lista. Está comprobado que el 95% de los usuarios utilizan los buscadores y más del 80% navegan solo los 10 ó 15 primeros sitios posicionados.
Entonces, el posicionamiento en buscadores es la estrategia mas importante para que usted tenga la seguridad de ampliar las visitas y hacer negocios positivos. |
| ¿Cuáles son los motores de búsqueda mas importantes a la hora de pensar en la optimización? |
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Si bien muchos países tienen buscadores propios que día a día aumentan su tecnología mejorando las búsquedas, millones de internautas en el planeta sacian sus necesidades a través de casi los mismos motores, tales son:
Google, conocido como “el gigante” y el que acapara la mayoría de búsquedas; Yahoo, que se ubica en segundo lugar; MSN, que hace unos días anunció una mejora en su tecnología; AOL, Terra. |
| ¿Cuáles son las ventajas que en un futuro el hotel obtendrá por haber implementado estrategias de marketing electrónico? |
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Podemos enumerar una serie de ventajas que su alojamiento podría recoger en el futuro:
- El hotel será conocido en su país y en el resto del mundo.
- Se ampliará y diversificará la gama de clientes.
- Aumentarán las reservas y las conexiones con otras empresas.
- Ahorrará tiempo y dinero.
- Podrá solucionar problemas y responder a las inquietudes de los clientes en tiempo real.
- La imagen de marca se fijará mas fuerte en la mente del usuario pues Internet funciona las 24 horas del día y el sitio está a disposición en todo ese período.
- Usted tendrá una base de datos en la que constarán los datos del cliente y sus preferencias. A través de estos puede implementar otras estrategias de marketing electrónico.
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| ¿En que buscadores va a aparecer mi web? |
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Nuestro trabajo es sobre los buscadores mas importantes: Google, Yahoo, MSN, AOL, Altavista y Terra. Entre ellos abarcan el 98% de las búsquedas, y es casi el 100% porque muchísimos buscadores toman google o yahoo para dar sus resultados, como por ejemplo www.netscape.com , www.ya.com, www.ubbi.com .
De esa forma, no solo trabajamos directamente con los 6 buscadores mencionados, sino en forma indirecta con cientos de otros buscadores que ni si quiera conocemos. De esta manera su web se verá en todas las búsquedas que se realicen sobre las frases elegidas que tengan que ver con sus productos o servicios, posibilitando así una posicionamiento importante en el mercado.
Obviamente estas cosas no ocurren de un día al otro, pero es importante hacerlo porque el 90% de los usuarios de buscadores están convencidos de que las empresas listadas en las primeras posiciones son líderes de mercado. |
| ¿Cual es la garantía de que nuestro sitio estará en las primeras posiciones? |
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Nuestro objetivo como líderes de este mercado es que todas las frases seleccionadas estén dentro de los primeros 5 a 10 lugares.
Sin embargo, hay algunas frases mas competitivas que otras, por lo que nuestra garantía es que estarán posicionadas todas las frases dentro de las dos primeras páginas de resultados (TOP 20).
Es importante comentarles que nadie, ni siquiera Google, puede decirle en que lugar se encontrará su sitio ante una determinada búsqueda. El buscador estaría atentando contra su filosofía y contra su futuro en el mercado.
Pero nuestra empresa domina el funcionamiento en cada uno de los buscadores sobre los que trabajamos, y estamos permanentemente investigando los cambios que ocurren dentro de sus algoritmos o fórmulas para generar los resultados. Ha elegido la empresa correcta para JUNTOS trabajemos para el marketing efectivo de su Web en Buscadores. |
| ¿Qué criterios de búsqueda son los más efectivos? |
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Cuando solicite nuestro servicio le vamos a enviar un listado con las frases más adecuadas para recibir el mayor número posible de visitas, y también para que estas visitas sean de calidad. Algunos consejos pueden ser:
*Salvo contadas excepciones, no posicione criterios de una sola palabra, ya que de tener éxito (muy difícil, com buscadores con más de 3.000 millones de páginas web), el número de visitantes es muy elevado, pero de malísima calidad. Según las últimas estadísticas, el 45% de los internautas usan criterios de 3 ó más palabras cuando realizan una búsqueda. Sólo el 25% usan una sola palabra (¡y casi con toda seguridad, cuando ven el inmenso volumen de resultados que ha obtenido, y la mala calidad de los mismos, repetirán su búsqueda usando más palabras!).
*Si su ámbito de influencia está limitado a una ciudad, provincia o país, es mucho más interesante indicarlo en el criterio de búsqueda que ocultarlo intentando atraer a más visitantes. Si por ejemplo tiene un hotel en el centro de Barcelona, posicione "hotel en Barcelona", "alojamiento centro Barcelona", etc...: todos los que entren serán potenciales clientes suyos. Si en lugar de esto, posiciona "hostales", "alojamientos", "hostales acogedores", "hostales baratos centricos", etc... tendrá seguramente más visitantes, pero serán personas que busquen alojamiento en cualquier parte del mundo, y casi con toda seguridad no le encontrarán precisamente los que están buscando un Hotel en Barcelona. |
| ¿Por qué es necesario un "servicio continuado de posicionamiento"? |
Lamentablemente, los posicionamientos que se consiguen fruto del trabajo y optimización inicial, no duran para siempre. A veces, ni siquiera dura unos meses. Esto ocurre por distintos motivos:
La gran cantidad de nuevos registros en cada buscador, pueden hacer que su página vaya perdiendo posiciones poco a poco.
Lo mismo ocurre debido a las continuas reoptimizaciones de las páginas de su competencia, que trabajan como nosotros para mejorar sus posiciones
Los cambios de criterios en que se basa cada buscador para "valorar" cada página, y sacarla en una u otra posición. A veces con excesiva frecuencia, intentando mejorar la calidad de los resultados que ofrecen, o por otros motivos, los buscadores cambian sus algoritmos de clasificación, y las páginas que antes aparecían en las primeras posiciones... pasan a no hacerlo.
La propia evolución de los buscadores, que hace que el que hoy es el líder, mañana sea casi un desconocido... y viceversa
La complejidad tecnológica de cada buscador, a veces con cientos de servidores distintos
Esto hace que sea necesario un trabajo continuado de reposicionamiento y reoptimización de sus páginas, para conseguir colocarlas y mantenerlas en las primeras posiciones del mayor número posible de buscadores. |
Si tienes alguna pregunta acerca de nuestro servicio y no está recogida
en esta relación de FAQ's, puedes realizarla desde el siguiente formulario: |
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